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FAQ Collégium Santé (ex-FOAD2)
Collégium Santé Nomandie est la plateforme commune normande des formations en santé notamment le paramédical et le service sanitaire.
Un étudiant n'arrive plus à accéder à la plateforme Moodle Collégium Santé
- Envoyer-le d'abord vers l'espace étudiant pour qu'il suive la “procédure mot de passe oublié”.
- Si l'étudiant a perdu ses codes initaux, il faut lui renvoyer ( suivre la procédure : Renvoyer ses codes ETUPASS à un étudiant (Paramédical Unicaen)).
Un étudiant arrive à se connecter à Moodle mais n'a pas accès à l'ensemble de ses cours
- Demander à l'étudiant qu'il vérifie les filtres de la vue d'ensemble de ses cours : lui indiquer le lien suivant : https://webcemu.unicaen.fr/dokuwiki/doku.php?id=moodle:vue_ensemble.
- Si l'étudiant vous confirme qu'il manque un ou des cours, relever auprès de l'étudiant à quel(s) cours il n'accède pas.
- Aller dans le ou les cours en question et cliquer sur “Participants” pour vérifier s'il est bien inscrit.
Les étudiants ne peuvent pas accéder à mon cours
Les étudiants accèdent au cours mais ne voient pas les ressources ou les activités
- Je vérifie que la ressource n'est pas cachée.