Sauvegarde et restauration d'un espace de cours

Ceci est une ancienne révision du document !

Pour dupliquer un espace de cours (en cas de changement de maquette, par exemple).
Pour restaurer un espace de cours pour conserver les données des utilisateurs.
Afin d'anticiper des risques de perte de données effacées par mégarde.

La plateforme Ecampus est configurée pour effectuer des sauvegardes automatiques des espaces de cours toutes les 24h (la nuit). Ces sauvegardes sont effectuées sur les cours ouverts aux étudiants (visibles) et qui ont été modifiés depuis la dernière sauvegarde. Ces sauvegardes incluent toutes les données (utilisateurs, activités et ressources). Par défaut, les 2 dernières sauvegardes sont conservées.

L'ensemble des espaces de cours est sauvegardé, une fois par an, fin juillet avant les mises à jour et les réinitialisations des espaces de cours créés automatiquement.

Pour récupérer une sauvegarde automatique, contactez cemu.assistance@unicaen.fr, en précisant le nom de votre cours et le motif de récupération.

Ces sauvegardes automatiques ne vous dispensent pas d'effectuer des sauvegardes manuelles de votre côté. En effet, des sauvegardes manuelles pourraient vous être utiles dans les cas suivants :

vous allez faire beaucoup de manipulations sur votre espace de cours dans la même journée ;
vous souhaitez dupliquer un espace de cours ou une activité dans un autre espace ou sur une autre plateforme Moodle.

Cliquer sur “Sauvegarde” dans le bloc “Administration”.

Des options vous seront proposées pour les réglages de la sauvegarde (par défaut, les options recommandées sont cochées) :

IMS Common Cartridge 1.1: permet de sauvegarder le cours en format IMS.
Pour plus de détails concernant ce format, voir la page suivante (disponible en anglais seulement) : http://docs.moodle.org/dev/IMS_common_cartridge

Vous pouvez dès à présent cliquer sur le bouton “Passer à la dernière étape” pour effectuer directement la sauvegarde. Les étapes de vérification ultérieures ne seront pas réalisées.

Sinon, vous pouvez cliquer sur suivant pour obtenir le schéma de la sauvegarde et cocher uniquement les éléments que vous souhaitez sauvegarder, avec ou sans données utilisateurs.

Puis cliquez sur suivant et vérifiez que le système a bien pris en compte votre sélection. Ce qui est coché est ce qui est pris en compte dans la sauvegarde.

Si le schéma de sauvegarde ne vous convient pas, vous pouvez revenir en arrière en cliquant sur “Étape précédente” en bas de la page. Sinon, cliquez sur “Effectuer la sauvegarde”.

Attention, si vous avez beaucoup de ressources et beaucoup d'utilisateurs, cette étape peut être assez longue à s'exécuter.

À la fin du processus, vous obtenez l'écran suivant :

En cliquant sur “Continuer”, vous arrivez sur la zone de restauration et vous constatez que le fichier y est téléchargeable, vous pouvez donc le conserver si vous le souhaitez ou sur votre ordinateur pendant 1 an (durée légale de conservation).

Le système prend en compte dans le nom de fichier qui est généré le numéro du cours, le nom abrégé du cours et la date du jour de la sauvegarde.

Retrouver les sauvegardes

Pour retrouver les sauvegardes que vous avez réalisées :

   Vous obtenez la zone de restauration où vous trouverez :

une “zone de dépôt de fichiers” (pour déposer le fichier de sauvegarde à restaurer) ;
une “zone de sauvegarde de cours” : y sont stockées les sauvegardes manuelles de cours que vous aurez réalisées ;
une “zone de stockage privée” : y sont stockées les sauvegardes de cours que vous aurez réalisées avec l'option d'anonymisation (option “Anonymiser les informations des utilisateurs” lors de la sauvegarde du cours) ;
une “zone de sauvegarde automatique” : cette zone n'est plus utilisée car les sauvegardes automatiques sont déportées sur un espace externe (cf. paragraphe suivant).

Sauvegardes automatiques :

Pour récupérer une sauvegarde automatique, contactez cemu.assistance@unicaen.fr, en précisant le nom de votre cours et le motif de récupération.

Dans quels cas ?

j'ai des cours quasi identique que je propose dans des formations distinctes
j'ai supprimé une activité dans laquelle les étudiants étaient notés or j'ai besoin de retrouver les notes ;
la maquette a changé, et j'ai besoin de transférer du contenu dans le nouveau cours

Pour restaurer un espace de cours, il faut disposer du fichier de sauvegarde (voir ci-dessus “Stockage des sauvegardes”).

Attention !!! Au moment de la restauration il est possible de faire une restauration en incluant les utilisateurs. Mais si la sauvegarde utilisée est ancienne, ou plus généralement, provenant d'un contexte où les utilisateurs avaient d'autres usernames (ex : ex-plateforme iaelearning, foad2 avant la bascule Collegium santé…) ces anciens comptes seront recréés lors de la restauration, provoquant alors des doublons et des conflits de noms potentiels.

Dans ce cas, faire la restauration SANS les données utilisateurs.

Votre sauvegarde se trouve dans la zone de sauvegarde du cours (cf chapitre précédent) ⇒ cliquez sur Restauration
Votre sauvegarde est disponible sur votre ordinateur ⇒ déposez par glisser-déposer votre fichier de sauvegarde puis cliquez sur Restauration.

Vous obtenez un écran vous permettant de vérifier qu'il s'agit bien de la sauvegarde que vous souhaitez restaurer ainsi que les éléments qui la composent :

Vous pouvez vérifier que les éléments que vous souhaitez restaurer sont bien présents (icônes de validation). Cliquez sur Continuer en bas de la page.

Destination

Restaurer dans ce cours (recommandé)

Vous avez le choix entre “Fusionner le cours sauvegardé avec ce cours” ou “Supprimer le contenu de ce cours puis restaurer” :

Restaurer dans un cours existant

C'est la liste de vos cours qui apparaît. Choisissez le cours cible puis cliquez sur “Continuer”.

Vous pouvez totalement supprimer le contenu d'un cours pour le remplacer par votre sauvegarde.

Cette manipulation est très délicate, n'hésitez pas à contacter cemu.assistance@unicaen.fr pour de l'assistance.

Réglages

Cochez les cases en fonction de vos besoins ou bien laissez les options par défaut :

Si vous aviez dans le cours sauvegardé des étudiants qui ne feraient plus partie d'une cohorte (cas d'un changement d'année) alors que vous aviez utilisé cette méthode d'inscription, cochez la case “Restaurer comme inscription manuelle” pour retrouver tous vos utilisateurs. Puis cliquez sur Suivant.

Vérifiez que tous les éléments de la sauvegarde sont corrects. Si cela ne vous convient pas, vous pouvez revenir à l'étape précédente en cliquant en bas de page.

Sinon, cliquez sur Effectuer la restauration : le processus de restauration démarre et il est irréversible.

Ne pas fermer le navigateur. Si le cours comporte beaucoup de ressources et activités et/ou beaucoup d'utilisateurs, l'opération de restauration peut durer plusieurs minutes.

En cliquant sur “Continuer”, vous accédez à votre nouveau cours.

Quelques vérifications dans le menu d'administration :

les utilisateurs : permet de voir que les utilisateurs du cours sauvegardé sont bien inscrits dans le cours restauré ;
le carnet de notes et le rapport historique : permet de vérifier que les données des utilisateurs ont bien été restaurées.