Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- moodle:sauvegarde_restauration [10/04/2020 16:54]
launayd [Effectuer une sauvegarde "manuelle"]
+++ moodle:sauvegarde_restauration [22/01/2024 09:23] (Version actuelle)
dumontj01 ↷ Liens modifiés en raison d'un déplacement.
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   * Pour **restaurer** un espace de cours pour conserver les données des utilisateurs.
   * Afin d'anticiper des risques de perte de données effacées par mégarde.
+  * **sauvegarder un cours archivé** pour ensuite **le restaurer dans un nouveau cours
+**
 ==== Les sauvegardes automatiques ====
-La plateforme Ecampus est configurée pour effectuer des sauvegardes automatiques des espaces de cours toutes les 24h (la nuit). Ces sauvegardes sont effectuées sur les cours ouverts aux étudiants (visibles) et qui ont été modifiés depuis la dernière sauvegarde.
+En complément des sauvegardes "manuelles" qui peuvent être faites par un enseignant pour conserver une copie de son cours à moment choisit par lui, il existe des sauvegardes qui se font toutes seules lorsque l'espace cours change. Voir [[cemu:plateformes:moodle:administration:sauvegarde_cours_automatiques|Sauvegardes (et restauration) automatiques des espaces cours modifiés]].
-**Ces sauvegardes incluent toutes les données (utilisateurs, activités et ressources)**.
-Par défaut, les 2 dernières sauvegardes sont conservées.
-L'ensemble des espaces de cours est sauvegardé, une fois par an, fin juillet avant les mises à jour et les réinitialisations des espaces de cours créés automatiquement.
+<note important>
+Ces sauvegardes automatiques sont "glissantes" : seules les dernières sont conservées. Chaque nouvelles vagues de modifications du cours, élimine la plus ancienne et en créer une nouvelle.
-**Pour récupérer une sauvegarde automatique, contactez [[cemu.assistance@unicaen.fr]], en précisant le nom de votre cours et le motif de récupération.**
+</note>
-Ces sauvegardes automatiques ne vous dispensent pas d'effectuer des sauvegardes manuelles de votre côté. En effet, des sauvegardes manuelles pourraient vous être utiles dans les cas suivants :
-  *     vous allez faire beaucoup de manipulations sur votre espace de cours dans la même journée ;
-  *     vous souhaitez dupliquer un espace de cours ou une activité dans un autre espace ou sur une autre plateforme Moodle.
 ===== Effectuer une sauvegarde "manuelle" =====
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 Dans quels cas ?
-  * j'ai des cours quasi identique que je propose dans des formations distinctes
+  * j'ai des cours quasi identiques que je propose dans des formations distinctes ;
-  * j'ai supprimé une activité dans laquelle les étudiants étaient notés or j'ai besoin de retrouver les notes ;
+  * j'ai supprimé une activité dans laquelle les étudiants étaient notés, or j'ai besoin de retrouver les notes ;
-  * **la maquette a changé, et j'ai besoin de transférer du contenu dans le nouveau cours**
+  * **la maquette a changé, et j'ai besoin de transférer du contenu dans le nouveau cours**.
 Pour restaurer un espace de cours, il faut disposer du fichier de sauvegarde (voir ci-dessus "**Stockage des sauvegardes**").
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 </note>
-  * Votre sauvegarde se trouve dans la zone de sauvegarde du cours (cf chapitre précédent) => cliquez sur Restauration
+{{:moodle:pasted:20190906-164925.png?400px}}
-  * Votre sauvegarde est disponible sur votre ordinateur => déposez par glisser-déposer votre fichier de sauvegarde puis cliquez sur Restauration.
+  * Votre sauvegarde se trouve dans la zone de sauvegarde du cours (cf. chapitre précédent) => cliquez sur "Restauration".
+  * Votre sauvegarde est disponible sur votre ordinateur => déposez par glisser-déposer votre fichier de sauvegarde puis cliquez sur "Restauration".
+  * Dans le cas d'une sauvegarde d'un cours qui est mise à votre disposition => cliquez sur le sélecteur de fichier puis sur l'onglet "temporaire" : vous y retrouverez le fichier à sélectionner.
 Vous obtenez un écran vous permettant de vérifier qu'il s'agit bien de la sauvegarde que vous souhaitez restaurer ainsi que les éléments qui la composent :
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 {{:moodle:pasted:20190906-165738.png}}
-Vous pouvez vérifier que les éléments que vous souhaitez restaurer sont bien présents (icônes de validation). Cliquez sur Continuer en bas de la page.
+Vous pouvez vérifier que les éléments que vous souhaitez restaurer sont bien présents (icônes de validation). Cliquez sur "Continuer" en bas de la page.
 === Destination ===
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 {{ :moodle:restauration_reglages.png |}}
-<note tip>Si vous aviez dans le cours sauvegardé des étudiants qui ne feraient plus partie d'une cohorte (cas d'un changement d'année) alors que vous aviez utilisé cette méthode d'inscription, cochez la case "**Restaurer comme inscription manuelle**" pour retrouver tous vos utilisateurs. Puis cliquez sur Suivant.</note>
+<note tip>
+Si vous aviez dans le cours sauvegardé des étudiants qui ne feraient plus partie d'une cohorte (cas d'un changement d'année) alors que vous aviez utilisé cette méthode d'inscription, choisissez de ne pas restaurer les méthodes d'inscription et de les convertir en inscriptions manuelles. Pour plus de détails, voir
+[[moodle:nouvelle_annee:moodle_restauration_avec_inscription_manuelle|Restauration d'un espace cours en transformant toutes les inscriptions en inscriptions manuelles]]
+</note>
 Vérifiez que tous les éléments de la sauvegarde sont corrects. Si cela ne vous convient pas, vous pouvez revenir à l'étape précédente en cliquant en bas de page.
 {{ :moodle:schema_restauration.png |}}
-Sinon, cliquez sur Effectuer la restauration : le processus de restauration démarre et il est irréversible.
+Sinon, cliquez sur "Effectuer la restauration" : le processus de restauration démarre et il est irréversible.
 <note warning>**Ne pas fermer le navigateur.** Si le cours comporte beaucoup de ressources et activités et/ou beaucoup d'utilisateurs, l'opération de restauration peut durer plusieurs minutes. </note>
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   *     les utilisateurs : permet de voir que les utilisateurs du cours sauvegardé sont bien inscrits dans le cours restauré ;
   *     le carnet de notes et le rapport historique : permet de vérifier que les données des utilisateurs ont bien été restaurées.
+=====FAQ=====
+====J'ai un message "504 Gateway Time-out The server didn't respond in time"====
+Ce message apparait de temps en temps quand les sauvegardes sont un peu lourdes ou quand il y a des activités de type "h5p". Ce n'est pas grave, le processus se termine malgré le message d'erreur. Retournez dans le cours, la sauvegarde a été réalisée.
+==== Existe-il d'autres sauvegardes applicatives (automatiques) ? ====
+Existe-il d'autres sauvegardes applicatives que celles présentes dans l'espace cours ou celles en ma possession (sur mon ordinateur) ? La réponse est oui.
+Chaque fois qu'un espace cours est modifié, une sauvegarde de celui-ci est réalisé la nuit suivante. Les deux dernières occurrences de ces sauvegardes sont conservées sur les serveurs.
+Si vous avez besoin d'une telle sauvegarde adressez-vous aux administrateurs plateformes.