Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- moodle:faq_ecampus:synchro_ecampus_pbs_connus [09/11/2021 14:06]
cadiou [Mauvaise URL]
+++ moodle:faq_ecampus:synchro_ecampus_pbs_connus [06/10/2025 18:05] (Version actuelle)
ducastelle [Pourquoi les étudiants ne sont pas inscrits dans mon cours ?]
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 En complément de la présente page, plusieurs dispositions ont été prises, notamment :
   * une formation **Ecampus pour le personnel administratif**, dont le **[[https://ecampus.unicaen.fr/mod/resource/view.php?id=103573|support]]** est accessible en ligne sur Ecampus dans l'[[https://ecampus.unicaen.fr/course/view.php?id=27605|Atelier Moodle niveau 1]]\\ (source {{ cemu:plateformes:moodle:theme:interface_moodle_si:support_ecampus_pour_les_administratifs.odp |}} accès réservé) ;
+  * une formation interne destinée aux ingénieurs technopédagogiques du CEMU {{ :moodle:faq_ecampus:synchro_ecampus_pour_cemu.pdf |}} (source : {{ :moodle:faq_ecampus:synchro_ecampus_pour_cemu.odp |}})
   * un fascicule d'aide à la résolution de problème **{{ :moodle:ecampus:notice_ecampus.pdf |Notice ecampus.pdf}}**\\ (source {{ cemu:plateformes:moodle:theme:interface_moodle_si:notice_ecampus.odp |}} accès réservé) ;
   * un message dans la lettre d'info du CEMU envoyant vers une page dédiée http://cemu.unicaen.fr/le-cemu/problemes-d-acces-a-ecampus-1088766.kjsp.
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 ===== Foire Aux Questions =====
-Ce chapitre liste les questions couramment posées, potentiellement en lien avec des problèmes de synchronisation d'Ecampus avec le reste du système d'information (SI).
+Ce chapitre liste les questions couramment posées, potentiellement en lien avec des problèmes de synchronisation d'Ecampus avec le reste du système d'information (S.I.).
 La difficulté ici est qu'une même question peut avoir des origines multiples. Aussi, pour essayer de ne rien oublier, chaque question renvoie vers une liste de situations pouvant être à l'origine du problème en question.
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   * [[.:synchro_ecampus_pbs_connus#desynchronisation_temporaire|désynchronisation temporaire]] ;
   * [[.:synchro_ecampus_pbs_connus#idnumber_modifie|id number modifié]].
 <note important>
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 Si les étudiants ont une IA en télé-enseignement et que l'élément pédagogique est déclaré faisable à distance, alors nous sommes artificiellement dans la situation //c// du tableau précédant. Il y aura un défaut d'affectation des étudiants concernés dans le bon groupe sur Ecampus.
+</note>
+<note>Requêtes dans REFER pour avoir les données renseignées dans Apogée :
+Exemple avec COD_ELP = 'RCAED334'
+  * IA
+<code sql>
+SELECT taae.distant
+FROM T_ADE_ACTIVITES_ETUDIANTS taae
+WHERE taae.COD_ELP = 'RCAED334'
+</code>
+Résultat : O
+  * ELP
+<code sql>
+SELECT taa.A_DISTANCE
+FROM T_ADE_ACTIVITES taa
+WHERE taa.COD_ELP = 'RCAED334'
+</code>
+Résultat : N
+  * Groupe
+<code sql>
+GROUPE (FOAD libellé CEMU)
+SELECT taae.idgroupe
+FROM T_ADE_ACTIVITES_ETUDIANTS taae
+WHERE taae.COD_ELP = 'RCAED334'
+GROUP BY taae.idgroupe
+</code>
+Résultat : ELP_RCAED334_CM (groupe non étiqueté CEMU)
+Ici nous sommes donc dans la situation a : groupe pas FOAD, ELP pas FOAD mais IA FOAD
 </note>
 ==== Mauvaise gestion de la relation porteur/porté ====
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   * le nouveau groupe ne fait l'objet d'aucune planification dans ADE.
 C'est ce nouveau groupe qui sera considéré prioritairement lors de la synchronisation avec Ecampus, or comme il n'a pas de planification, il ne générera aucune inscription automatique d'enseignant. Ce nouveau groupe vient en quelques sortes masquer les planifications faites précédemment sur le pseudo-groupe.
+</note>
+==== Trop d'enseignants inscrits dans un espace de cours====
+Il peut arriver que trop d'enseignants soient inscrits dans un espace de cours. Si ces enseignants sont inscrits manuellement, vous pouvez les désinscrire vous-même. S'ils sont inscrits par base de données, voyer avec la scolarité pour rectifier la planification ADE.
+<note tip>Il est déjà arrivé que des enseignants soient inscrits dans des espaces de cours alors qu'il n'y a pas de planification ADE. En période de début d'année universitaire, cela provient du tuilage avec l'année précédente qui est active jusqu'à fin septembre. Si aucune planification n'est trouvée dans ADE, il est possible puisque c'est déjà arrivé qu'il y ait eu une association de toute l’équipe enseignante dans les groupes par activités. Le problème peut également venir de l'association de toute la promo dans les groupes par activités. Pour le CEMU, voir https://assistance.unicaen.fr/front/ticket.form.php?id=317804
 </note>
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